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Foire aux Questions
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par MTN Mobile Money, Orange Money, ainsi que d'autres types de paiement pour faciliter vos transactions locales.
Qu'est-ce que l'hébergement NVMe et pourquoi est-ce mieux ?
Le stockage NVMe est jusqu'à 10 fois plus rapide que les SSD classiques. Cela permet à votre site de se charger instantanément, améliorant votre SEO et l'expérience de vos visiteurs.
Puis-je créer mon site moi-même sans connaissances techniques ?
Oui, grâce à l'outil Sitejet Builder inclus gratuitement, vous pouvez concevoir un site professionnel par simple "glisser-déposer" sans toucher à une ligne de code.
Proposez-vous des sauvegardes automatiques ?
Oui, nous effectuons des sauvegardes régulières de vos données pour vous garantir une sécurité totale en cas de fausse manipulation ou d'incident.
Proposez-vous une aide pour transférer mon site ?
Oui ! Nous offrons la migration gratuite de votre site web depuis votre ancien hébergeur vers Njangihost, sans interruption de service.
Le certificat SSL est-il inclus dans vos offres ?
Absolument. Tous nos plans d'hébergement incluent un certificat SSL gratuit (Let's Encrypt) pour sécuriser vos données et afficher le cadenas vert sur les navigateurs.
Comment puis-je contacter le support technique en cas de problème ?
Notre support est disponible 24/7 via ticket, WhatsApp et téléphone. Nous parlons votre langue et comprenons vos besoins locaux.
Puis-je changer de plan d'hébergement plus tard ?
Bien sûr. Vous pouvez faire évoluer votre offre à tout moment depuis votre espace client, de manière fluide et sans perte de données.